DOCUMENTO

Product Design Deep Dive

CONTENIDO

Research · Usuarios · Arquitectura · User Flows · Design System · Componentes · Iteraciones

OBJETIVO

Mostrar cómo se estructuró y diseñó el producto antes de su implementación.

Proceso de diseño de producto.

La interfaz final es sólo una capa del producto. Antes de diseñar pantallas, definí la estructura, los flujos, y los sistemas que soportan la experiencia de ETA Web. Esta página documenta ese proceso.

01 · INVESTIGACIÓN Y HALLAZGOS

Metodología

El trabajo de investigación operó en dos niveles distintos:

A. Experiencia acumulada de la comunidad

  • Años administrando Empleo Tattoo Argentina
  • Conversaciones con la comunidad y DMs
  • Observación de comportamientos e interacción histórica con usuarios

B. Research específico para el diseño del sitio

  • Entrevistas formales y encuestas
  • Análisis de respuestas de la comunidad

Se llevaron a cabo exactamente 5 entrevistas en profundidad (mediante planilla y videollamada, observando la interacción con la página). Además, a través de historias de Instagram se hicieron preguntas a la comunidad, obteniendo más de 50 respuestas e interacciones de usuarios.

Resultados de investigación

  • Búsqueda fragmentadaLos estudios pierden horas buscando artistas calificados a través de DMs, grupos de Facebook y el boca a boca, ya que no existe un canal unificado formal.
  • Incompatibilidad de plataformasLinkedIn o Computrabajo no logran capturar las modalidades únicas de la industria (alquiler de box, porcentaje, guest spot).
  • Ruido para los artistasReciben información constante pero sin filtros por modalidad o estilo, lo que genera un alto costo cognitivo para encontrar una oferta relevante.

Principales hallazgos

1

La especificidad importa más que parecer corporativo

Identidad Visual = Propuesta de Valor
  • ↳ Si el producto parece corporativo o genérico, los usuarios desconfían.
  • ↳ Decisión de diseño: Adopté una estética minimalista, brutalista y en blanco y negro para transmitir seriedad y demostrar comprensión de los códigos del rubro.
2

Especificidad es confianza

  • → Filtros por estilo artístico y modalidad son vitales para decisiones rápidas.
  • → Sin especificidad, hay rechazo y desconfianza en la oferta.
3

El problema es de fricción

  • → No falta tecnología para comunicarse (Instagram + WhatsApp ya cumplen ese rol).
  • → Falta centralización y estandarización en cómo se publica la información.

02 · USUARIOS Y ARQUETIPOS

Entendiendo a los Usuarios

Construí estos arquetipos en Figma para representar los dos perfiles principales del producto (el Tatuador y el Estudio) y utilizarlos como referencia y foco durante el diseño. No son personas reales, sino artefactos de diseño que resumen las necesidades, motivaciones y dolores extraídos de la investigación.

User Persona Tatuador (B2C)
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User Persona Estudio (B2B)
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03 · ESTRUCTURA DEL PRODUCTO

Arquitectura de la información

Estructura sistémica y jerarquía de contenidos de ETA web. Se define el mapa estructural del producto, organizando la navegación en pilares fundamentales. La arquitectura diferencia entre pantallas de interfaz y las diferentes secciones contenidas por las mismas.

Arquitectura de la información de ETA Web
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04 · FLUJOS DE USUARIO

Arquitectura transaccional y de búsqueda

El sistema opera bajo un modelo de plataforma bilateral (Two-Sided Marketplace). Este diagrama documenta los dos recorridos críticos del producto:

  • Lado de la oferta: Estudios → publican oportunidades (incluye flujo transaccional con Mercado Pago).
  • Lado de la demanda: Tatuadores → buscan y contactan.
User Flows
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05 · SISTEMA DE DISEÑO

Identidad, Colores y Grillas

El sistema visual se basa en una escala monocromática estricta para dar prioridad al contenido, y una tipografía fluida que se adapta automáticamente al tamaño de la pantalla.

Paleta de Colores

Primary / Text

#000000

Background

#FFFFFF

Background Alt

#F4F4F4 (Tarjetas y Secciones)

Utility Grays

--gray-100 to --gray-900

Feedback

Error / Success

Sistema Tipográfico

DISPLAY 2XL · SERIF

Tattoo

Bodoni Moda | clamp(2.5rem, 8vw, 8rem) | Tracking: -0.02em

H2 · SERIF

Tattoo

Bodoni Moda | clamp(1.375rem, 2vw, 2.25rem)

BODY · SANS-SERIF

Tattoo Empleo es una plataforma centralizada...

Inter | 1rem (16px) | Line-height: 1.6

LABELS · SANS-SERIF

Tattoo Empleo

Inter | 0.6875rem - 0.75rem | Tracking: 0.2em

Spacing & Grid System

  • MAX-W

    Contenedores principales limitados a max-w-7xl (1280px).

  • GRID

    Grillas CSS asimétricas para layout de contenido (ej. formulario grid-cols-[1fr_2.5fr] con título anclado a la izquierda).

  • SPACING

    Espaciados macro generosos (py-16, py-24, gap-16) para dar sensación de respiro (Whitespace), característica del diseño editorial.

06 · COMPONENTES & ESTADOS

Interacción y UI

El Componente Estrella: JobCard

Formato cuadrado (aspect-square) optimizado para la grilla. Transiciones prolongadas de hover (`duration-400 ease-editorial`) para que el movimiento se sienta orgánico y no mecánico.

Black
Panter

BUSCA

Tatuador /a

Realismo en back and grey

📍 Palermo, Buenos Aires

Botones

Bloques sólidos, sin border-radius. Reducción de opacidad al hacer hover en botones oscuros y cambio de fondo en botones claros.

DISABLED STATE

Navegación

NavBar ultra mínima con alto contraste. Hover effects sutiles.

ETA

07 · EVOLUCIÓN VISUAL

De Lo-Fi a producto final

La maduración del producto puede observarse en cómo la interfaz pasó de un enfoque estructural y denso (Wireframes) a una versión de MVP mucho más limpia, donde la información respira y la jerarquía se resuelve casi exclusivamente con escala tipográfica y espacio en blanco.

Wireframe Lo-Fi

01 — Wireframe Lo-Fi

Prototipo Hi-Fi

02 — Prototipo Hi-Fi

Versión MVP Live

03 — Versión MVP Live

07 · PROCESO VISUAL

De Lo-Fi a alta fidelidad

La estructura se validó primero en wireframes de baja fidelidad, priorizando siempre la claridad informativa antes de aplicar la capa estética final.

WIREFRAMES / LO-FI

Wireframes Lo-Fi

PROTOTIPO / MVP

Prototype Hi-Fi